Politique de Confidentialité
Chez gaselelesae, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon les standards les plus élevés.
1. Responsable du Traitement
gaselelesae, société spécialisée dans la formation en entrepreneuriat digital, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Nos coordonnées
Atelier Saint Germain
8 Rue Derval
35000 Rennes, France
Téléphone : +33766166477
Email : help@gaselelesae.com
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Identité (nom, prénom) | Gestion des inscriptions | Exécution du contrat |
| Coordonnées (email, téléphone) | Communication et suivi | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration du site | Intérêt légitime |
| Données financières | Facturation et paiements | Obligation légale |
3. Finalités du Traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Gérer votre inscription aux programmes de formation
- Assurer le suivi pédagogique et l'accompagnement personnalisé
- Traiter vos demandes de renseignements et votre support technique
- Gérer la facturation et les aspects administratifs
- Vous informer des évolutions de nos services (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Améliorer nos services grâce aux données d'usage anonymisées
Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons que dans le cadre strict de nos services de formation.
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à une copie de celles-ci. Délai de réponse : 30 jours maximum.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour respecter une obligation légale (facturation, par exemple).
Comment exercer vos droits
Envoyez votre demande par email à help@gaselelesae.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons sous 30 jours.
5. Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès aux données limité au personnel habilité uniquement
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance continue de nos systèmes
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
Durées de conservation
Données d'inscription : 3 ans après la fin de la formation
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum
Données marketing : jusqu'à désabonnement
6. Partage des Données
Nous ne transmettons vos données qu'aux partenaires strictement nécessaires au fonctionnement de nos services :
- Prestataires de paiement sécurisé (avec votre autorisation)
- Hébergeur de nos systèmes (sous contrat de sous-traitance)
- Outils de communication pédagogique (données minimales)
- Autorités compétentes (uniquement si requis par la loi)
Tous nos sous-traitants respectent le RGPD et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de préférence : mémorisation de vos choix
- Cookies analytiques : mesure d'audience anonyme
8. Modifications de la Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons des modifications importantes par email et sur notre site.
La version actuelle est datée du 15 janvier 2025. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.